10 октября в 11 классе прошёл классный час на тему: «Права потребителя». Учащиеся обсуждали такие вопросы: кто такой потребитель, почему нужно защищать его права, какая существует система прав по защите прав потребителя, кто может защищать права потребителя.

Зеленова Татьяна познакомила ребят с основными положениями  «Закона о защите прав потребителя», вышедшего 7 февраля 1992 года.

Были рассмотрены различные ситуации, где необходимо  применение закона о защите прав потребителей.

Ситуация 1.Купили  новый телевизор, на который в магазине дали гарантию. Прошло 3 недели. Телевизор сломался. В магазине отказали в гарантийном ремонте, мотивируя это отсутствием запчастей.

Ситуация 2. Продавец неправильно дал сдачу. Он обсчитал покупателя. Покупатель указал на это, продавец долго доказывает свою правоту.

Ситуация 3. Покупатель приобрёл продукт. Раскрыв дома его, покупатель обнаружил, что он испорчен. Покупатель вернулся в магазин с чеком, требуя вернуть деньги или обменять товар. Продавец отказывает в этом, говоря, что надо было сразу смотреть срок годности при покупке.

Во всех случаях учащиеся руководствовались законом о защите прав потребителя.